כיצד אנו מעבדים נתונים כשאתם מבקרים במוזיאון עם המדריך של Atena, גולשים באתר וכותבים לנו דרך טופס יצירת הקשר.
ללא חשבון למבקריםנתונים מצומצמים ופסאודונימייםללא עוגיות פרסום
בעל השליטה ופרטי קשר
בעל השליטה במידע הוא Atena Heritage.
לשאלות בנושא פרטיות או למימוש זכויותיכם, כתבו אל info@atenaheritage.com.
נתונים המעובדים במהלך הביקור
הבחירות שלכם בתחילת הביקור: שפה, קבוצת גיל, רמת ידע, הזמן העומד לרשותכם וסוג הביקור.
אירועי שימוש, כגון כניסה, התאמה אישית, צ׳אט ודירוג סיום אופציונלי, המקושרים למזהה הפעלה פסאודונימי ומשמשים לסטטיסטיקה מצרפית עבור המוזיאון.
השאלות והתשובות בצ׳אט: משמשות להמשך השיחה ונמחקות בסוף הביקור, אלא אם המוזיאון הפעיל את שמירתן לתקופה מוגדרת. הסטטיסטיקה מתארת את השימוש בצ׳אט ללא הטקסט המלא; כתובות דוא״ל, קישורים ומספרי טלפון מזוהים מוסרים.
כדי לענות, השאלה שלכם, חילופי הדברים האחרונים בשיחה ומקורות המוזיאון הרלוונטיים מעובדים על ידי מודל בינה מלאכותית בקוד פתוח באמצעות הספק DeepInfra.
אם אתם משתמשים בזיהוי יצירות, התמונה משמשת רק לחיפוש היצירה בקטלוג המוזיאון: היא אינה נשמרת, נתוני המטא שלה מוסרים ואיננו משתמשים בזיהוי פנים.
כתובת ה-IP משמשת רק להגבלה זמנית של שימוש לרעה בשירות ואינה מקושרת לביקור שלכם.
נתונים שאיננו מבקשים
הביקור אינו מחייב שם, כתובת דוא״ל או מספר טלפון.
איננו מאתרים את מיקומכם המדויק.
אין צורך ליצור חשבון.
עוגיות ואחסון בדפדפן
אנו משתמשים בעוגיות טכניות בלבד: אחת שומרת על הביקור פתוח ופגה יחד איתו, אחת זוכרת את השפה שבחרתם למשך שנה, ואחת שומרת על התחברות צוות המוזיאון לאזור המוגן.
הדפדפן שומר את השיחה הנוכחית, שנמחקת לאחר תום תוקף הביקור, והעדפות כמו ערכת נושא ומהירות הקול.
הוא שומר גם מזהה מכשיר אקראי שמקשר את הכרטיס לטלפון שלכם: המזהה שונה בכל מוזיאון ונמחק לאחר 24 שעות ללא שימוש.
מזהה ההפעלה לסטטיסטיקה נשאר בכרטיסיית הדפדפן ופג לכל המאוחר לאחר 8 שעות.
איננו משתמשים בעוגיות פרסום, פרופיילינג או עוגיות של צד שלישי.
פניות דרך טופס יצירת הקשר
הטופס אוסף שם, דוא״ל בעבודה, מוסד, סוג הפנייה והודעה; תפקיד וטלפון הם אופציונליים.
אנו משתמשים בנתונים אלה רק כדי להשיב לפנייה ושומרים אותם למשך הזמן הדרוש לטיפול בה. איננו משתמשים בהם לשיווק.
הסטטיסטיקה של האתר הציבורי, כשהיא פעילה, רושמת רק את הדפים שנצפו ואת הלחיצות העיקריות, ולעולם לא את הנתונים שהוזנו בטופס.
אנו משתמשים בשירות Resend כדי להעביר את בקשתך בדוא״ל ומעבירים אליו את נתוני הטופס.
שמירה ואבטחה
תהליך אוטומטי מוחק את הטקסט של שיחות שהסתיימו ומנתק מכשירים מכרטיסים שפג תוקפם.
צוות כל מוזיאון ניגש רק לנתוני המוזיאון שלו, בצורה מצרפית וללא זיהוי מבקרים.
הנתונים נשמרים במסד נתונים המנוהל על ידי הספק Supabase, והגישה מוגבלת לצוות מורשה.
הזכויות שלכם
תוכלו לבקש גישה לנתונים שלכם, תיקון, מחיקה, הגבלת העיבוד או ניידות, או להתנגד לעיבוד, בכתיבה אל info@atenaheritage.com.
המזהים שבהם נעשה שימוש במהלך הביקור הם פסאודונימים: הם אינם כוללים את זהותכם, אך אינם שקולים לאנונימיות מלאה.
תוכלו להגיש תלונה לרשות האיטלקית להגנת מידע (Garante per la protezione dei dati personali) או לרשות הפיקוח במדינתכם.